Cas pratique
Bonjour à tous,
Je sollicite votre aide pour quelques informations sur le tapage, je m’explique :
Je subis depuis plusieurs semaines du bruit incessant de jour comme de nuit par mon voisin du dessus pour les faits suivant
Bruit de pas (courir dans le couloir en faisant des multiples aller-retour)
Bruit de bottes et/ou talons le soir (22h00 et 7h30 environ)
Bruit incalculable d’objets tombant au sol de jour comme de nuit
À mon avis ça vient d’un enfant.
Cela commence à être insupportable, ça en devient stressant, j’ai tenté de prendre contact avec le voisin en vain.
Malheureusement, je perds mes nerfs et ça risque de partir en conflit.
Même faire intervenir par les forces de l’ordre semble difficile puisqu’il faut qu’ils puissent constater l’infraction alors que les nuisances ont lieu essentiellement par intervalle (toutes les 30 minutes par exemple).
Quels sont les solutions en copropriété ? (effectuer une médiation par le biais du syndic ou conseil syndical ? Un dépôt de plainte ?…).
Merci pour vos retours et vous souhaitent à tous d’excellentes fêtes.
Réponse
Les nuisances sonores d’un voisin peuvent être très dérangeantes.
Quelques étapes que l’on peut envisager pour résoudre ce problème en copropriété :
- Conservez des preuves : Gardez une trace des moments où les bruits se produisent, avec des détails sur la date, l’heure et la nature des bruits. Cela peut être utile si vous devez prouver la fréquence et l’ampleur des nuisances.
- Communiquez avec le voisin : Bien que vous ayez déjà tenté de prendre contact, essayez de parler avec votre voisin à nouveau. Exprimez poliment vos préoccupations et expliquez comment cela affecte votre qualité de vie. Vous pouvez suggérer des compromis, comme limiter le bruit pendant certaines heures.
- Contactez le syndic : Si le dialogue direct ne donne rien, contactez le syndic de la copropriété. Le syndic peut intervenir en tant que médiateur. Fournissez-leur toutes les preuves que vous avez recueillies.
- Assemblée générale de copropriété : Si le problème persiste, vous pouvez soulever la question lors d’une assemblée générale de copropriété. Les copropriétaires peuvent discuter de la situation et décider des mesures à prendre.
- Médiation : La médiation peut être une option si les autres méthodes échouent. Un médiateur neutre peut aider à faciliter la communication entre vous et votre voisin pour trouver une solution acceptable pour les deux parties.
- Dépôt de plainte : Si toutes les options précédentes échouent, vous pourriez envisager de déposer une plainte formelle. Avant de le faire, assurez-vous d’avoir suffisamment de preuves pour étayer votre cas.
La résolution de ce type de problème peut prendre du temps, et il est important de rester aussi calme que possible tout au long du processus. Bonnes fêtes à vous aussi en espèrant que la situation se résoudra rapidement.
